天润融通
发布日期：2009-05-10
| 北京天润融通科技有限公司专注于通信与互联网相结合的融合通信技术领域，以技术与产品为导向，重点开发和运营托管型呼叫中心产品。 2006年11月经北京市科学技术委员会审查批准，被认定为北京市高新技术企业； 2007年01月经国家信息产业部核准，获得《跨地区增值电信业务经营许可证》； 2007年02月获得由中华人民共和国国家版权局颁发的网络呼叫中心软件著作权登记证书； 2007年05月通过北京市“双软”企业的认证，成为北京市重点扶持的软件服务企业； 2007年09月获得信息产业部呼叫中心标准委员会颁发的“中国最佳呼叫中心年度产品大奖”。 管理团队 北京天润融通科技有限公司管理团队的全体人员均来自国内主流的电信运营商和大型跨国企业集团，公司主要的管理人员都拥有10年以上在大型IT企业以及电信运营商工作的经历。因此，公司在通信产品开发、通信网络运营维护、通信服务质量保障等方面具有非常扎实的基础。 研发团队 北京天润融通科技有限公司聚集了一批互联网和电信领域的优秀技术人才。公司拥有一支由20多人组成、平均年龄28岁、极富活力的专业技术队伍。其中大学以上学历达到100%，硕士以上占35％，技术骨干人员均毕业于清华、北大、北邮等通信和IT领域的传统名校。 技术骨干大多来自中国网通、SOHU、北电、华为等知名通信企业，整个团队在互联网通信产品的研发和运营上拥有丰富的经验。经过长期、持续不断的积累，公司在通信与互联网相结合的Soft Switch（软交换）、CTI（通信与计算机集成）、CRM（客户关系管理）、CALLCENTER（呼叫中心）等领域都拥有了自己的有独立知识产权的核心技术。 服务团队 北京天润融通科技有限公司拥有专门的客户服务呼叫中心团队，呼叫中心一期建设规模为300个坐席座席，座席人员都具有大专及以上学历及2年以上从业经验，并经过专门的培训。天润融通客服中心为客户和合作伙伴提供7 * 24小时的售后服务，充分保证用户享受到安全、周到的专业化服务。 |
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